辽宁一景区大量游客被困？警方回应，事件已妥善解决

辽宁红河谷景区游客被困事件：警方迅速介入，确保游客安全撤离

辽宁省抚顺市清原县红河谷景区发生了一起引起社会广泛关注的游客被困事件，据网传消息，8月3日晚，该景区因摆渡车服务中断，导致大量游客无法及时返回售票处，被迫徒步数公里，部分游客在售票处高喊“退票”，场面一度紧张，针对这一突发事件，当地警方迅速介入，采取有效措施，最终确保了所有游客的安全撤离，并妥善处理了退票等后续事宜。

事件回顾

8月3日傍晚，随着天色渐暗，红河谷景区内游客数量激增，远超景区日常接待能力，据了解，由于近期暴雨导致红河谷漂流项目暂停运营数日，天气转晴后，游客数量急剧增加，据网传消息甚至达到了上万名，而景区日常平均接待游客数量仅在千人左右，这一突如其来的游客高峰，给景区的交通和服务带来了巨大压力。

当晚，由于摆渡车运力不足且出现故障，大量游客在游览结束后发现无法乘坐摆渡车返回售票处，只能选择徒步，部分游客因体力不支或担心安全问题，情绪逐渐激动，在售票处聚集并高喊“退票”，这一场景被现场游客拍摄并上传至网络，迅速引发了社会关注。

警方迅速介入

面对这一紧急情况，抚顺市清原县公安局迅速启动应急预案，调集警力前往红河谷景区进行处置，警方到达现场后，立即与景区管理人员进行沟通，了解具体情况，并迅速制定疏散方案，警方还通过广播、喊话等方式，安抚游客情绪，引导游客有序撤离。

在警方的协调下，景区方面承诺对受影响的游客进行退票处理，并安排工作人员协助游客办理退票手续，警方还协调当地交通部门，调派车辆增援，确保游客能够安全、快速地离开景区。

经过数小时的紧张工作，至8月3日23时左右，大部分游客已经自行离开景区或乘坐增援车辆离开，警方确认所有游客均已安全撤离后，才撤离现场，至此，这起游客被困事件得到了妥善解决。

后续处理与反思

事件发生后，红河谷景区迅速发布公告，向受影响的游客表示歉意，并承诺将加强景区管理，提升服务质量，确保类似事件不再发生，景区还表示将积极与游客沟通，妥善处理退票等后续事宜。

对于此次事件，社会各界也给予了广泛关注和反思，人们纷纷点赞警方和景区管理人员的迅速反应和有效处置；也呼吁景区在追求经济效益的同时，更要注重游客的安全和体验，如何平衡游客数量与景区承载能力、提升应急管理水平、加强游客服务保障等问题，将成为景区管理者需要深入思考和解决的问题。

辽宁红河谷景区游客被困事件虽然给游客带来了不便和困扰，但在当地警方的迅速介入和有效处置下，最终得到了妥善解决，这一事件也再次提醒我们，在旅游旺季到来之际，各景区应提前做好充分准备，加强安全管理和服务保障工作，确保游客的安全和满意，游客在出行时也应提高安全意识，遵守景区规定和秩序，共同营造一个安全、和谐的旅游环境。

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