根据苏泊尔官网信息显示,其全国售后客服热线是400-8899-717,这个电话人工服务时间8:00-21:00,所以要在对应的时间段进行拨打。
苏泊尔售后范围说明:
消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
非我公司指定的服务单位安装、维修造成损坏的(包括用户自行安装或拆卸)。
无三包凭证或有效购买单据的。
保修卡上型号、机身编码与实际产品不相符的。
保修卡或购买凭证过期或无效涂改过的。
因为不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
由于工作电压不稳定或超出产品规定范围或电源线路不符合国家电器安装要求而造成损坏的。
不符合国家政策、法规中规定退换的。
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